为切实维护金融消费者合法权益，营造和谐、诚信的金融环境，进一步提高和县新华村镇银行（以下简称“我行”）从业人员消费者权益保护知识水平，增强从业人员消费者权益保护技能。我行积极响应马鞍山市银行业协会号召，开展了一系列的消费者权益保护活动。
2018年3月15日，我行开展了送金融知识进社区宣传活动，统一着行服，佩戴绶带，前往和县陋室小区，以发放各类宣传单页、小礼品的形式宣传我行存贷款业务、银行卡业务、防范电信诈骗、关爱征信、网络支付安全等金融知识，让和县当地群众对于如何维护消费者权益有进一步认识。活动当天聚集了很多群众，对我们的活动深表支持，活动受到了一致好评。
我行会在今后的工作中继续开展金融知识的普及宣传、消费者权益的保护宣传，帮助县域群众进一步提高金融消费权责意识和风险意识，引导消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境。同时，我行也会继续做好服务工作，履行社会责任、诚信对待客户、依法合规经营，用心构建和谐的金融消费关系。
