安徽和县新华村镇银行股份有限公司
关于系统切换及业务变更的公告
尊敬的客户：
为进一步整合金融资源，更好地向客户提供优质金融服务，经国家金融监督管理总局安徽监管局、国家金融监督管理总局马鞍山监管分局批复同意，安徽马鞍山农村商业银行股份有限公司（以下简称“马鞍山农村商业银行”）吸收合并安徽和县新华村镇银行股份有限公司（以下简称“和县新华村镇银行”），和县新华村镇银行的全部业务、财产、债权债务、个人及企业客户信息以及其他权利义务等由马鞍山农村商业银行依法承继。为做好服务保障工作，现将有关事项公告如下：
一、系统切换
为顺利完成机构合并，向您提供更加优质、高效、便捷的金融服务，和县新华村镇银行将于2026年4月17日15:00至2026年4月19日08:00进行系统切换，系统切换期间，将暂停业务受理。具体暂停服务时间如下：
| 类型 |
暂停内容 |
暂停时间 |
特别说明 |
| 柜面 |
开户、存取款、贷款、支付结算、中间业务等业务 |
4月17日15:00至4月19日8:00 |
跨行转账业务停止办理时间为4月17日13:00至4月19日8:00 |
| 自助设备 |
存取款一体机业务 |
4月17日15:00停止办理 |
银联渠道取款业务停止办理 |
| 电子银行 |
网上银行、手机银行各项业务，主要包括：转账汇款、明细查询、定期存款、资产总览、用户信息更新等 |
4月17日0:00至4月19日8:00 |
4月19日8:00后客户可凭本人有效身份证件及原和县新华村镇银行银行卡到马鞍山农村商业银行任一网点开通电子银行业务，已注册安徽农信个人手机银行、网上银行的客户可直接绑定原安徽和县新华村镇银行银行卡。 |
|
| 银行卡 |
客户绑定的支付宝、微信、抖音、拼多多等通过第三方渠道提现、充值、消费等网上支付业务、 银行卡POS刷卡消费及跨行/跨境取款业务 |
4月16日15:00停止办理 |
4月19日8:00客户解绑新华卡，重新绑定新华卡办理业务，将我行新华卡用于POS机、二维码收款的客户请于4月14日前变更收款账户。 |
注意：和县新华村镇银行视系统切换进度可能对上述时间进行调整
温馨提示：
1.还款日在4月16日至4月19日的贷款客户，请于4月16日15:00前将应还款项存入扣款账户或提前还款。
2.持有原和县新华村镇银行银行卡、存折、存单的客户，应在4月19日正式营业后到马鞍山农村商业银行任一网点进行免费更换，全方位享受马鞍山农村商业银行的各项金融服务。
二、业务办理
2026年4月19日8:00，由和县新华村镇银行原址改建的马鞍山农村商业银行和县支行、马鞍山农村商业银行乌江支行、马鞍山农村商业银行姥桥支行、马鞍山农村商业银行香泉支行、马鞍山农村商业银行郑蒲港支行、马鞍山农村商业银行西埠支行正式开业提供金融服务。
（一）原和县新华村镇银行未销户的存折、存单，个人客户需本人持有效身份证件和原和县新华村镇银行办理的存折、存单等有效凭证到马鞍山农村商业银行任一网点进行免费更换。单位客户请到原和县新华村镇银行改建后对应的马鞍山农村商业银行营业机构办理单位账户新开等相关业务，原和县新华村镇银行出售的支票、业务委托书等凭证停止使用。
（二）原和县新华村镇银行银行卡客户可凭本人有效身份证件及原和县新华村镇银行银行卡到马鞍山农村商业银行任一网点免费更换卡片后方可正常办理业务。
（三）原和县新华村镇银行手机银行、网上银行不再提供服务，客户可凭本人有效身份证件及原和县新华村镇银行银行卡到马鞍山农村商业银行任一网点开通电子银行业务，已注册安徽农信个人手机银行、网上银行的客户可直接绑定原安徽和县新华村镇银行银行卡。
（四）自4月19日8：00起，通过支付宝、微信、抖音等渠道绑定的原和县新华村镇银行银行卡需解绑后重新绑定即可继续使用。
（五）原和县新华村镇银行客户签约的短信通服务经核验通过后继续提供服务，如有短信通信服务异常的，请到马鞍山农村商业银行任一网点重新办理。
（六）原和县新华村镇银行贷款的结息日扣款时间将调整：原结息当月20日晚22:00时扣款，现调整为20日晚17:00时扣款。借款客户务必在结息当月20 日17:00 前，将足额还款资金存入对应还款账户，避免影响您的还款记录。
（七）将原和县新华村镇银行新华卡用于POS机、二维码收款的客户请于4月14日前变更收款账户。
（八）4月17日至4月19日，和县新华村镇银行客户若有紧急用款需求，请联系以下网点：
| 序号 |
和县新华村镇银行营业网点 |
改制后新机构名称 |
联系电话 |
| 1 |
和县新华村镇银行营业部 |
马鞍山农村商业银行和县支行 |
0555-5566677 |
| 2 |
和县新华村镇银行乌江支行 |
马鞍山农村商业银行乌江支行 |
0555-5391307 |
| 3 |
和县新华村镇银行姥桥支行 |
马鞍山农村商业银行姥桥支行 |
0555-5330353 |
| 4 |
和县新华村镇银行香泉支行 |
马鞍山农村商业银行香泉支行 |
0555-5333016 |
| 5 |
和县新华村镇银行郑蒲港支行 |
马鞍山农村商业银行郑蒲港支行 |
0555-5333050 |
| 6 |
和县新华村镇银行西埠支行 |
马鞍山农村商业银行西埠支行 |
0555-5331519 |
三、征信迁移
和县新华村镇银行征信数据受系统迁移影响，迁移期间客户发生的借款、还款、担保等信息变更将暂不能上传至中国人民银行金融信用信息基础数据库，待征信数据迁移完成后由马鞍山农村商业银行进行补报及续报，具体以实际情况为准，该征信迁移不会对客户的征信数据造成不良影响。
四、权益保障
请和县新华村镇银行客户提前做好资金及相关业务安排，由此带来的不便，敬请理解!本次吸收合并中，您的资金安全不受影响。迁移完成后，您/贵单位在和县新华村镇银行的个人、企业等信息将同步迁移至马鞍山农村商业银行，由马鞍山农村商业银行履行信息处理者的义务。在您/贵单位与和县新华村镇银行约定的授权范围内处理个人、企业等信息。如马鞍山农村商业银行对客户信息的处理范围、目的、方式发生改变，马鞍山农村商业银行会重新取得您/贵单位的同意。后期办理业务时，所需资料、业务流程、收费标准等均按马鞍山农村商业银行政策执行，马鞍山农村商业银行将在国家金融监督管理总局和中国人民银行的监督下，切实维护存款人和其他客户及相关权利人的合法权益。
感谢您一直以来的理解与支持，如有疑问欢迎拨打联系电话或咨询营业网点工作人员。
联系电话：工作日间8:00-17:30 0555-5566677，夜间：18656515636 18655570717
特此公告。
安徽马鞍山农村商业银行股份有限公司
安徽和县新华村镇银行股份有限公司
2026年4月13日
