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江西兴国新华村镇银行

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兴国新华村镇银行“优质文明服务”

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  浏览 时间:2012年04月01日 09:34

金融业的竞争,不仅是信誉的竞争,更是服务的竞争。银行作为服务行业,服务是立行之本。

我行作为新型农村金融机构的重要组成部分,既是密切联系三农的金融纽带,又是信贷支农的主力军,也是兴国县为数不多的地方性股份制商业银行之一

我行充分认识到优质文明服务的重要意义,并积极着手优质文明服务建设,在狠抓服务质量管理、切实提高服务质量水平的同时,狠抓基础建设,提升硬件软件,用温馨的环境、微笑的服务、端庄的仪容、文明的姿态、优美的语言、宽阔的胸怀为标尺来严格要求自己,长期、科学地开展优质文明服务。

自我行开业以来,我们始终以“立足兴国、潜心三农、服务中小”为宗旨,坚持“从岗位做起,从自己做起,因客户需求而变,让群众满意而终”的理念,不断增强服务意识,不断转变服务观念,不断强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,提高了我行优质文明服务水平,并为加快地方金融服务发展、繁荣县域经济作出了积极地贡献,实现了自身发展与社会发展的和谐统一。

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