9月14日,博兴新华村镇银行设置免费供水点现场助力博兴县“创城迎审”环城跑活动。
据悉,环城跑活动主题是"文明城市共享,我为创城助跑"。目的是深入宣传省级卫生县城复审工作的重要意义,增强全县人民的知晓率和参与率,营造全民参与、共同迎审的良好氛围。来自各镇街道、县直各部门、企事业单位的志愿者共500余人参加了环城跑活动。
博兴新华村镇银行青年志愿者在现场设置供水点,免费为参赛运动员提供矿泉水,以实际行动为博兴县“创城迎审”工作贡献出应尽的力量。博兴新华村镇银行自开展“创城迎审”工作以来,实施厅堂服务标准化,建立全行统一的服务标准、服务流程,改善客户体验。硬件方面,制作创建文明城市宣传版,对营业网点的服务设施进行集中统一配置、统一摆放;软件方面,制定《网点服务流程优化方案》,明确厅堂各岗位人员服务规范,建立统一的服务标准,提升客户满意度。
为确保“创城迎审”工作取得实效,博兴新华村镇银行要求各营业网点负责人每天都要对照窗口标准进行自查,创城工作领导小组坚持每天到各营业机构进行实地检查至少一次,从服务质量、宣传氛围到环境卫生全面覆盖,不留一处死角。做到在创城期间人员、精力和时间三集中,确保创城工作高水平、高质量落实到位。