尊敬的客户：
为更好地维护消费者合法权益，守护好客户的“袋子钱”，根据国家金融监督管理总局的相关规定，保证消费者了解自身银行账户情况，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。现将相关事项公告如下：
提示内容
本公告所称“沉睡账户”是指截止2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：
（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；
（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。其中主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计利息、司法扣划以外的交易。
提醒提示时间
自本公告发布之日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。
特别提醒
（一）如您收到我行的短信提醒或在我行有“沉睡账户”，请您携带本人有效身份证件至我行任一营业网点办理“沉睡账户”的查询、提取或注销业务，提升资金利用效率。
（二）提醒提示期间，我行不会以任何理由要求个人提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。请注意防范电信诈骗犯罪活动，不要轻信并点击陌生链接。
如有疑问，请咨询我行各营业网点或致电020-23881678。感谢您的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。
广州番禺新华村镇银行
2024年2月21 日
